“618”折射哪些消費新變化

剛剛過去的“618”,記者採訪發現,商家平臺行銷加快“去套路化”,從“卷”價格轉向注重AI賦能;消費者“購物車”裏新意多,品質化、個性化“愛己消費”異軍突起;與此同時,中國電商節正不斷加快出海步伐。  

  “購物車”裏新意多

AI智能硬體到高科技產品,從家庭所需到更關注個人愛好的“拼豆”、戶外運動用品,從大件家電到更具設計感的國潮藝術品……今年“618”,“購物車”裏的新變化折射消費新動能。  

AI智能硬體成為重要增量——  

今年“618”,AI智能硬體迎來爆發式增長,AIPC(人工智慧電腦)、AI眼鏡、大屏AI手機、智能學習機等消費級AI產品熱度最高,從AI電腦到AI機器人,高科技產品正從“概念嘗鮮”轉向“剛需升級”,一批智能品牌借勢突圍。  

“我們推出的智能眼鏡在電商平臺總銷售額同比增長5倍,遠超我們的預期。”樂奇Rokid聯合創始人、副總裁蔡國祥說,這得益於AI大模型、智能硬體不斷迭代升級,產品越來越好用,越來越多的消費者對智能產品表現出更高的好奇心和購買欲。  

截至6月18日,京東3C數碼AI趨勢產品成交額同比增長100%,家電家居智能化新品成交額同比增長20倍,AI迷你工作站、AI感知設備等成交額同比增長超20倍。  

 

  樂奇Rokid研發製造的智能眼鏡。新華社記者劉金海 攝

“愛己消費”催生新賽道——  

拼豆熱掀起社交平臺上的“創意比拼”,拼豆材料和工具成了玩家必備;“鬆弛生活”催生大量戶外運動消費……伴隨“愛你,老己”的口號在互聯網走紅,更多“愛己”賽道打開消費新空間。  

時下火熱的拼豆品牌“MARD馬爾德”在“618”啟動後實現網店銷售環比增長100%,日均銷售額超過20萬元。創始人馬洋軍說:“拼豆可以做成生活裏的各類用品和擺件,不僅承載了手工製作的成就感,更延伸出日常陪伴的情緒價值。”  

天貓618發言人李偉林表示,年輕人的“愛己消費”既為興趣熱愛買單,也重視產品的原創性、功能性,他們會研究成分、參數和科技含量,同時關注性價比。  

“購體驗”成為新風尚——  

今年“618”,不少消費者壓縮日用品、大件家居等實物批量囤貨開支,把“618”預算更多投向文旅套餐、健康管理、運動課券、劇場演出、手作體驗等各類服務類產品。  

記者在多地看到,不少線下服務消費場所、傳統商超、美妝店鋪轉而聯動周邊畫室、運動場館、劇場推出跨品類體驗組合券。  

京東數據顯示,截至6月18日,京東醫美線下自營診所訂單數環比增長翻倍,京東家政日常保潔成交額同比增長超200%,京東護士到家失能照護服務訂單量同比增長超4倍。  

  AI融入全鏈條

今年“618”最直觀的變化,當屬促銷規則的簡化和AI的深入參與。  

多個平臺取消延續十餘年的預售和跨店滿減,主打“官方立減”“一件直降”,無需湊單和疊加附加條件,線上線下同步享受優惠價格,讓消費者比價、詢價一目了然。  

“過去要湊單、算滿減、疊券、看時間,現在‘618’變得簡單直接,優惠價格在整個大促期間都能享受,不需等到18日當天。”重慶消費者劉丹說。  

 


  “618”期間,重慶消費者正在京東MALL中選購商品。(受訪者供圖)

規則玩法簡化,商家將更多精力放在AI賦能、新品首發、即時零售等方面。AI正以前所未有的深度融入大促全鏈條,為商家運營增效。  

來自浙江麗水的“95後”商家張乾超便依託阿裏巴巴AI智能體平臺Accio Work成功打開銷路。“智能體平臺可以提供市場調研、產品設計、外貿政策解讀Agent能力,甚至可以自主完成客戶調研和接待。”張乾超說,正值世界盃期間,他店鋪的世界盃應援定制棒球帽獲得了挪威等地客戶的訂單。  

京東集團技術委員會主席、京東雲總裁曹鵬說,今年是AI首次全場景、全產業融入“618”。截至目前,京東數字人已免費服務超8萬商家,“618”日均開播商家數量同比增長5倍。  

  “反向海淘”升溫快

“我是外國人,也能用國補嗎?”“618”電商直播間中,來自馬來西亞的網友尼娜問。  

越來越多外國人及海外華人湧入“618”,平臺也抓住機遇讓“618”加速走向全球:阿裏旗下跨境電商平臺速賣通6月1日啟動2026年海外“618”大促;京東旗下Joybuy開啟“夏季黑五”年中購物節,將“618”帶到歐洲。大疆、小米、榮耀、TCL等中國數碼電子品牌展現出強勁的增長勢頭。  

國潮品牌同樣表現搶眼。“618”期間,珀萊雅等美妝國貨,朱炳仁·銅等文創藝術品,李寧、THINKRIDER(智騎)等國潮運動裝備收穫一眾海外忠實粉絲。  

“近年來,我們圍繞‘國潮’出海,讓銅文化成為跨文化交流的載體,到多個國家和地區進行展覽。”在朱炳仁·銅副總經理廖潤丹看來,國潮全球化不僅是產品輸出,更是文化理念的傳播,讓傳統文化成為文明交流互鑒的當代語言。  

跨境配套服務持續完善,進一步暢通海內外消費管道。  

京東推出網上離境退稅商店,數十萬款商品支持入境旅客線上辦理退稅;在海外,Joybuy依託京東本地自建物流,英國倫敦、法國巴黎、德國科隆等30餘座歐洲城市的超4000萬當地消費者可享受“上午下單、下午收貨”的購物體驗;南京祿口機場海關全力優化通關服務,實行7×24小時通關保障,助力跨境電商貨物出海跑出“加速度”……  

從全球市場中打開新空間,中國電商模式持續輸出、迭代升級,助力企業在海外存量市場中挖掘全新增量,開啟高質量出海新階段。

李曉婷、張璿、宋瑞


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