漫畫/高嶽

近日，一款名為“娜塔莎”的嬰兒造型解壓玩具迅速走紅，不僅在網上購物平臺熱銷，線下一些校園周邊同樣有商家售賣。但隨著熱度攀升，這款解壓玩具卻有些“變了味”。

《法治日報》記者購買幾款“娜塔莎”玩具發現，該類人偶產品造型怪異，穿著暴露，嚴重違背健康審美；在介紹商品時，商家主打摔打、踩踏等暴力解壓玩法，搭配“養娃不如捏娃”的扭曲話術行銷；從不同商家處購買的商品品質參差不齊，不少產品缺少國家強制性產品認證（CCC認證）證書，存在一定安全隱患。

對此，受訪專家認為，導致上述問題產生的核心原因並非解壓玩具品類本身，而是部分商家為了牟利而無視公序良俗的行銷方式以及購物平臺監管審核沒有及時跟上，導致產生不良影響。這不僅涉嫌違反民法典、廣告法、未成年人保護法等，更可能侵蝕未成年人身心健康、價值觀，亟須多方發力全面整治、規範市場秩序。

未成年人易被吸引購買

“媽媽，我想要一個‘娜塔莎’玩具，好幾個同班同學都在玩，而且他們說這個玩具隨便摔打也不會壞，玩起來特別有意思。”

今年5月28日，小學二年級的孩子回家說的這段話引起了寧夏吳忠李女士的警惕。“我雖然不知道‘娜塔莎’是什麼，但這樣的暴力玩法不適合小孩子。”

李女士說，她立刻查詢相關資料，發現網路上有人發佈視頻展示對解壓玩具“娜塔莎”進行摔打、注水、踩踏、針刺等破壞性行為，而該款玩偶造型裸露，只穿了一條內褲。“我馬上教育孩子，不要什麼風都跟，這樣的玩具明顯是有害的。”

記者從採訪中瞭解到，有部分未成年人借用解壓玩具“娜塔莎”宣洩自身的負面情緒。

記者檢索網上購物平臺發現，解壓玩具“娜塔莎”銷量火爆，單店單品銷量最高可達幾十萬件，熱門商品鏈接付款人數超萬人。商家宣傳套路具有誤導性，在打出“按壓變臉、解壓掛件、無異味、秒回彈、耐摔耐捏”等賣點時，夾雜著“醜萌溫柔、解壓神器、整蠱玩具、兒童禮物”等宣傳文案，還有商家在宣傳頁面赫然寫著“養娃不如捏娃”等話術，同時刻意放大暴力元素，推廣摔打、針紮、踩踏、灌水撐爆等使用方式。這些帶有誘導性的宣傳，容易讓缺乏辨別能力的未成年人產生錯誤認知，給未成年人心理健康帶來不良影響。

同時，記者注意到，在一些校園周邊的文具店、玩具店，解壓玩具“娜塔莎”也有售賣。有小店老闆透露，賣得好的話一天可以售出幾十件，以中小學生尤其是小學三年級到六年級學生為主要購買群體。記者發現，線下商家會刻意弱化玩具低俗、暴力屬性，僅以解壓玩具作為宣傳噱頭，商品包裝盒上以及售賣的商家均無任何安全與風險提示。

此外，價格方面，解壓玩具“娜塔莎”低端款售價多為3元、5元、12元，主流款式售價集中在5元到20元，少數高配款售價60餘元，這樣的價格讓許多未成年人也能消費得起。

在採訪中，不同年齡段人群對該玩具看法存在明顯差異。部分未成年人被獵奇玩法所吸引，認為玩具造型搞怪、可玩性高、解壓效果好，沉迷揉捏摔打，紛紛跟風購買；多數家長擔憂玩具低俗暴力屬性誤導孩子，吐槽產品氣味刺鼻、品質劣質，堅決抵制此類玩具流入校園；成年人、社會大眾普遍觀感不適，直言玩具設計低俗畸形、行銷無底線，認為解壓玩具不該指向暴力宣洩，呼籲全面下架整治。

影響身心健康涉嫌違法

針對解壓玩具“娜塔莎”可能引發的一系列問題，採訪時，清華大學新聞與傳播學院副院長蔣俏蕾教授認為，主要原因不在解壓玩具品類本身。市面上常規的捏捏樂解壓玩具多採用可愛動物、動畫IP形象，材質軟彈、玩法健康，能夠起到舒緩情緒、調節心理的作用，本身不存在暴力屬性。真正誘發不良影響的，是部分商家為了銷售產品，刻意將嬰兒造型玩具與摔打、揉捏、踩踏等暴力玩法深度綁定，讓“虐待玩具等於解壓”形成錯誤認知，這種做法極為不妥。

北京威諾律師事務所專職律師付昭華說，部分商家把純真脆弱的嬰兒形象包裝成可隨意摧殘的發洩工具，違背民法典規定的公序良俗原則；其行銷內容充斥暴力、低俗元素，違反廣告法中“禁止傳播暴力、違背社會良好風尚、損害未成年人身心健康”的相關條款；部分商家傳播的“虐娃式解壓”內容，屬於未成年人保護法明令禁止的危害未成年人身心健康的暴力類資訊。

“相關內容以暴力、低俗為核心，直接面向心智尚未成熟的未成年人售賣，觸碰了未成年人保護法、廣告法的法律紅線，相關商家和傳播主體必須承擔相應法律責任。”北京己任律師事務所合夥人龍非補充道。

關於玩具對未成年人的深層危害與社會負面影響，蔣俏蕾表示，未成年人辨別能力較弱、模仿性較強，通過傳遞暴力解壓玩法，會不斷強化粗暴對待弱小的錯誤認知，讓未成年人潛移默化接受暴力宣洩的處事方式，消解其對生命的敬畏心，扭曲審美與價值觀。部分商家打出的“養娃不如捏娃”等文案，更是刻意醜化、扭曲嬰幼兒形象，易使未成年人形成病態獵奇心理，阻礙其身心健康與健全人格養成。

加大此類產品監管力度

在受訪專家看來，此次解壓玩具“娜塔莎”暴露的問題並非單一產品問題，而是形成了完整的不良傳播鏈條——購物平臺審核缺位、商家逐利無底線、監管存在漏洞，多重因素疊加，對未成年人成長環境造成負面影響，必須系統性整治、全鏈條治理。

目前，多地市場監管部門已開展專項行動。比如，根據湖北省襄陽市市場監管局官網5月28日發佈的消息，連日來，襄陽東津新區市場監管局對學校周邊在售的“娜塔莎”等系列玩具產品進行專項監督檢查，該局在檢查中發現3家經營者銷售少量無產品質檢報告、無CCC認證證書且來源不明的玩具，執法人員已責令其立即下架。此次共檢查經營主體12戶，發現並收繳疑似“娜塔莎”解壓玩具20個。根據貴州省貴陽市市場監管局官網5月29日發佈的消息，連日來，貴陽市市場監督管理局聯合各區（市、縣）市場監管部門，扎實開展安全隱患排查工作，其中，近期流行的“娜塔莎”軟膠玩具被納入重點檢查對象。

對此，付昭華建議，生產商家需堅守法律與道德底線，扛起主體責任。嚴格遵守《玩具安全》等強制性國家標準及相關法律法規，建立內部合規審查機制，杜絕“三無”產品、低俗暴力造型產品生產和銷售。停止以暴力、擦邊、獵奇為噱頭的行銷宣傳，採用文明、健康的方式推廣解壓玩具。

“購物平臺需壓實審核監管責任，落實內容前置審核機制，主動篩查、清理、下架含暴力、低俗元素的玩具宣傳內容與違規商品鏈接。嚴格審核入駐商家資質，建立違規商家黑名單制度，同步對接監管部門實施聯合懲戒，杜絕被動整改，主動防範不良內容傳播擴散。”付昭華說。

在龍非看來，監管部門需強化全鏈條執法，形成監管合力。建議市場監管、教育等部門建立資訊共用、線索互通機制，開展常態化巡查整治。同時完善解壓玩具行業標準，細化生產、行銷、售賣規範，將低俗暴力嬰兒造型玩具納入禁產目錄，提高違法成本。

“家庭與學校需做好教育引導，築牢防護防線。學校應常態化開展法治教育宣傳、媒介素養教育與正確價值觀引導，幫助學生識別不良玩具風險，主動抵制跟風消費。家長應密切關注孩子消費行為與娛樂偏好，做好日常監督引導，培養孩子健康的解壓方式與消費理念，引導未成年人樹立敬畏生命、拒絕暴力的正確認知。只有多方協同發力，杜絕不良現象，才能讓玩具回歸陪伴、治癒的本質，成為助力未成年人身心健康成長的良性夥伴。”蔣俏蕾說。 （韓丹東）