“這兩年，我們招聘需求預計超5000人，單靠公司人力資源部門較難完成，和人力資源服務機構達成合作，不僅引才更便捷，育才也更專業。”楚能新能源股份有限公司工作人員曾翔逸在第三屆全國人力資源服務業發展大會上說。  

此次大會於11月28日至29日在湖北武漢舉行。大會搭建供需對接平臺，一批人力資源服務專案集中簽約。  

近年來，人力資源服務業聚焦高端製造、數字經濟、現代服務等重點領域，建立產業發展、轉型升級與人力資源供求匹配機制，助力破解產業發展過程中的人力資源供給短板。“十四五”以來，全行業年均為3億人次勞動者提供就業、擇業和流動服務，為5000多萬家次用人單位提供專業支持。  

“從求職招聘、創業指導，到檔案數據運營管理，再到教育培訓、考核鑒定等，我們為各類人才提供人力資源全鏈條服務。”中國北方人才市場副總裁李新說。  

人力資源服務業是優化人力資源配置的關鍵力量。在廣東肇慶，校地共建人力資源服務產業園，提供技能培訓、補貼申領等服務；在浙江寧波，推廣引育“專精特新”人力資源服務機構，推動行業向價值鏈中高端延伸；在內蒙古呼和浩特，持續推動人力資源服務業進校園、進企業、進園區、進社區……各地持續探索壯大人力資源服務業，促進高質量充分就業。  

大會上，AI數字人面試、大模型人才匹配等科技應用集中亮相，“家門口就業服務站”智能終端等引人注目。隨著數字技術廣泛應用，人力資源服務新業態、新模式、新產品不斷湧現。  

“數位化為人力資源服務注入創新活力。”中國勞動和社會保障科學研究院研究員侯增豔說，依託大數據、智能匹配技術與AI演算法篩選，企業得以從海量人才庫中精准鎖定適配人選，招聘效率大幅提升。  

智通人才連鎖集團總裁李綱領認為，數位化、智能化浪潮下，人力資源服務機構不僅是資訊仲介，更是智能參謀，善用AI技術，可更好服務企業、促進就業。  

行走會場可以看到，不少人力資源服務企業積極佈局海外市場，國際化進程逐步加快。  

“我們持續為出海企業提供涵蓋全球人事外包管理、國際人才甄選、出海企業管理與人員培訓等一站式人力資源服務。”北京國際人力資本集團股份有限公司總經理郝傑說，企業依託自身海外業務資源能力，參與搭建產教融合國際化相關平臺，不斷拓寬人才的國際化就業管道。  

製造業是重要的就業領域。“製造業領域的人力資源服務占全行業服務總量近40%。人力資源服務業與製造業融合發展水準不斷提升。”侯增豔說。  

不久前，人力資源社會保障部印發通知，確定北京、天津、唐山等39個人力資源服務業與製造業融合發展試點城市。這些城市將聚焦智能製造、電子資訊、新材料、新能源、生物技術等製造業重點領域，差異化探索產業升級與就業促進高效協同的創新路徑，助力破解制約製造業發展的人力資源要素供給短板，提升製造業人力資源開發利用水準。  

武漢市人力資源和社會保障局局長朱建寰表示，作為試點城市之一，武漢將促進人力資源服務業與“光芯屏端網”、汽車製造、生命健康等重點產業協同發展，提升重點產業企業創新策源能力，促進創新鏈產業鏈資金鏈人才鏈深度融合。同時，每年組織人力資源服務機構舉辦各類招聘活動5000場以上，持續強化供需對接，提升就業帶動力。 （張曉潔、張陽）