本報訊 （記者 大林）為進一步加強內部溝通聯動，全面分享優秀工作實務經驗，治安警察局於5月7日舉行“減負工作分享會”。活動由該局梁慶康副局長主持，旨在透過經驗交流優化內部運作。

梁慶康副局長致辭表示，推行減負工作核心目的在於精簡流程、節省人力資源與寶貴時間。同時，必須先清晰減負工作的目標定位，厘清內部優化的核心導向；在推進過程中強化跨崗位、跨範疇溝通協作，凝聚共識、互通意見，妥善協調各方訴求，藉此提升行政效能、暢通工作流程，實現互惠共贏。

分享環節

分享會上，各單位代表結合實務工作經驗，梳理流程與行政優化之思路及執行方案。

出入境管制廳代表黎燕君代處長從“系統構建”與“溝通協調”兩大方向，分享了非居民住宿電子通報系統及檔查詢提取系統的應用經驗。這些措施不僅大幅縮短行政流程、減少文本倉存，更有效降低內部溝通成本，令行政運作更加精簡高效。 

居留及逗留事務廳代表黃景昌警司著重分享“智慧政務，便民先行”的工作理念。

1. 自助服務普及化：目前該局自助服務機已覆蓋全澳17個地點，服務使用量接近24萬人次。

2. 流程數位化：2025年，超過七成家務工作雇員及專業雇員透過自助領證機領證；同時，外地學生“逗留特別許可”網上系統使處理效率提升約30%。

3. 跨部門協作：透過與“一戶通”平臺對接，實現居留許可業務“一次辦、一次結”，全面提升電子政務協作效率。

澳門警務廳代表謝文滔副警司分享動態調配警力之經驗，透過持續檢討及優化檔交接機制，避免行政流程僵化，確保人力與物力資源能集中投放於維護治安、打擊犯罪及服務市民等核心職責之上。

交通廳代表鄭志恒副警司介紹了推進關鍵數據數據化及業務處理電子化的工作成效，並以優化告票填報流程及構建全流程電子化體系為例，說明有關措施有效打通數據壁壘，實現跨環節業務協同辦理。數據顯示，2025年電子開立告票占比已達95.7%，為警務工作數位化轉型奠定了堅實基礎。

互動環節

在互動環節中，各與會人員圍繞減負工作執行細節展開探討，針對業務溝通、流程細節、內部培訓及風險評估等層面之實務難題交換意見。

本次分享會依託各業務單位的務實舉措與成熟的內部溝通機制，啟發各單位主管持續深化“科技強警”建設。治安警察局將繼續秉持精益求精的精神，強化數據賦能應用，全力實現減負擴能與資源高效整合，為市民提供更優質、更高效的警務服務。